Анкетування
Анкетування — це польові опитування покупців і торгових точок, які дають реальний зворотний звʼязок із ринку замість припущень. Ви отримуєте дані для продуктових і трейд-маркетингових рішень.
DMS проводить опитування в місцях продажу по всій Україні силами навчених інтервʼюерів. Збір і обробка результатів ведуться в системі Picsell.
Яку задачу закриваємо
Рішення краще ухвалювати на основі зворотного звʼязку з ринку, а не припущень.
Що входить
- Опитування покупців у місцях продажу
- Анкетування персоналу ТТ
- Збір зворотного звʼязку про продукт і викладку
- Обробка й аналітика результатів
Для кого ця послуга
Продуктові команди
Потрібен зворотний звʼязок про товар, упаковку та сприйняття ціни.
Маркетинг
Треба перевірити гіпотези та впізнаваність перед запуском кампанії.
Трейд-маркетинг
Потрібно зрозуміти поведінку покупця біля полиці й ефективність викладки.
Як це працює
- 01
Дизайн анкети
Формулюємо цілі дослідження, вибірку та питання разом із вами.
- 02
Підготовка інтервʼюерів
Навчаємо польову команду сценарію та стандартам опитування.
- 03
Польовий збір
Проводимо опитування покупців і персоналу в узгоджених точках.
- 04
Обробка даних
Валідуємо відповіді, кодуємо й зводимо результати в Picsell.
- 05
Звіт із висновками
Готуємо аналітику та рекомендації для продуктових і трейд-рішень.
Дані для продуктових і трейд-маркетингових рішень, розуміння потреб покупця.
Питання та відповіді
Скільки коштує анкетування?
Вартість залежить від розміру вибірки, довжини анкети, географії та типу респондентів. Надішліть запит — розрахуємо під ваше дослідження.
Скільки часу займає дослідження?
Зазвичай 2–4 тижні: дизайн анкети, польовий збір і обробка. Строк залежить від розміру вибірки та кількості регіонів.
Кого ви опитуєте?
Покупців у місцях продажу та персонал торгових точок — під профіль вашої цільової аудиторії й завдання дослідження.
У якому вигляді результати?
Оброблена аналітика з розрізами по сегментах і регіонах та висновки для рішень; сирі дані надаємо за потреби.